行車記錄器 快譯通M7 送修

之前幫妹妹在 燦坤3C 買的 行車記錄器(快譯通M7) 故障了

狀況是
插上電源出現開機畫面之後就關機了

查詢快譯通的官網在對應產品的問題處理QA中沒有看到解法
看到唯一一個接近的原因可能是  電池故障

因為找不到燦坤3C 保固貼紙 , 所以只好勤勞一點直接來去快譯通的服務中心

全台只有 台北  , 台中  , 高雄 3個據點
此外如果你送到台中 , 台中仍然要轉送到台北

因此在一個滂沱大雨的日子 , 我直接殺到台北快譯通的服務中心
(位於內湖 , 在郵局旁邊 , 做捷運 文湖線 在內湖高工 站下車 需要走一小段路)


為了避免送修時 , 有問題 , 所以我事先把記憶卡移除

進到1樓櫃台 , 是位小姐負責處理 , 我告知故障狀況後

沒想到該人員一插上電源 , 行車紀錄器可以正常開機 , 並且運作
(這時候 , 記憶卡是拔除的狀況)

後來該服務人員請我把記憶卡給她們協助處理(重新用電腦格式化)之後插上去
也是顯示正常

後來服務人員告知 , 她們家的行車記錄器的記憶卡要每隔一段時間進行格式化
否則記憶卡的檔案系統可能有毀損的狀況就可能導致無法開機

至於要多久格式化一次呢?
是根據你的使用頻率(一般家用開車或是職業駕駛)

如果是一般家用開車 , 大約 3個月一次


此外 行車記錄器(快譯通M7)  官方認證支援的記憶卡最大是 32 GB
但是我為了避免記憶卡空間不足會洗掉 , 所以直上  128 GB 也是可以的

整個處理過程嚴格來說不到 10 分鐘
因為原因只是因為記憶卡的檔案系統結構亂掉 , 然後服務人員進行格式化

記憶卡的格式化 除了使用電腦  , 也可以直接透過  行車記錄器直接格式化

反正記得要定期做這件事 (服務人員有再給我一張 A4 大小的說明事項)


售後服務的兩點小缺失
(1) 該公司的官網沒有提到這件事(記憶卡問題也可能導致無法正常開機)....如果有提到 , 我就不需要直接殺過去了

(2) 此外該公司的產品支援 , 例如電子檔的使用手冊 以及 韌體更新 竟然還要註冊會員才能下載 , 實在是有點不方便她們的客戶


除此之外 , 因為都是妹妹在用 , 沒有跟我反應其他問題 

所以她們家的產品應該是還 OK